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F.A.Q.
Preguntas Frecuentes
Puedes utilizar nuestra herramienta de selección e in-ears para verificar cual es el modelo que mejor se ajusta a tus necesidades.
Actualmente el servicio de soporte técnico se limita únicamente a la revisión de in-ears comprados en KZ Acoustics CR por temas de garantía.
Si, contamos con una tarifa especial para compras al por mayor que inicia a partir de la compra de 5 productos en adelante.
Una vez realizado el envío, el mismo tarda entre 1 y 2 días hábiles en ser entregado, la duración puede variar en función de la distancia y la zona de entrega (Ofrecemos garantía de entrega con todos los envíos).
Para validar la garantía necesitas tener a mano (físico o digital) la factura de compra para verificar la vigencia de la garantía y una fotografía que evidencie el daño en el equipo.